گام اول: انتخاب و سفارش
1. ابتدا کالای خود را از سایت انتخاب نموده و به سبد خرید اضافه می نمایید.
2. در مرحله بعد اطلاعات خود را که شامل (نام و نام خانوادگی یا گیرنده محصول، آدرس کامل پستی، شماره موبایل و تلفن ثابت، کدپستی) را با دقت و صحیح وارد نمایید.
3. دکمه پرداخت را زده و به درگاه امن پرداخت وارد می شوید و پرداخت خود را کامل می کنید.
4. در صورتی که پرداخت شما موفقیت آمیز باشد به صفحه ای با عنوان اینکه "سفارش شما ثبت شد" هدایت می شوید.
گام دوم: انتظار تا ارسال
پیامکی شامل شماره سفارش و "ثبت شما موفقیت آمیز بود"برای شما ارسال می شود.
مراحل یک خرید از مدوپد شامل مراحل: " ثبت سفارش=» آماده سازی سفارش=» تحویل به پیک=» تحویل به مشتری" می باشد.
اگر محصول انتخابی شما کاری سفارشی باشد، مدت زمان تولید و آماده سازی سفارش (1 الی2) روز کاری به جز ایام تعطیل، می باشد.
اگر محصول انتخابی شما آماده ارسال باشد، در یک بازه زمانی یک روزه به پیک تحویل می گردد.
- تمامی مراحل بالا از طریق پیامک با توجه به نوع محصول انتخابی به مشتریان عزیز اطلاع رسانی می گردد.
گام سوم: ارسال
سفارشات تهران با پیک ارسال می شود و زمان تحویل به مشتری (1 الی2) روز کاری به جز ایام تعطیل زمان می برد که روند رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای پیگیری شما مشتریان ارسال می شود.
سفارشات شهرستان نیز با پیک مختص شهرستان ارسال می گردد و از طریق کد رهگیری می توانید سفارش خود را رهگیری نمایید و زمان رسیدن سفارش به مقصد مشتری بستگی دارد.
سخن پایانی:
از اینکه مدوپد را برای خرید و انتخاب محصولاتی خاص با طراحی های خلاقانه انتخاب نموده اید، سپاسگزاریم.
رسالت مدوپد بر این است که کالایی اصل، معتبر و باکیفیت به مشتریان خود عرضه کند و در هر مرحله از سفارش که نیاز به پیگیری و پشتیبانی داشتید تیم مدوپد باافتخار آماده شنیدن نظرات و پیشنهادات شما می باشد.
راه های ارتباطی با ما و شبکه های اجتماعی:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17
پنجشنبه از ساعت 9 الی 13
☎️تلفن های پشتیبانی:
02191093881
09376241968